Domaine d'emploi de l'entreprise d'entraînement
Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques, diagnostiquer et résoudre les incidents et assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au quotidien.
Découvrez des métiers stimulants dans le domaine du soutien informatique, offrant des opportunités concrètes d’apprentissage et d’intégration professionnelle.
Comment ça fonctionne?
Le parcours se déroule en trois étapes clés, pondérées selon l’itinéraire prévu pour vous par notre conseiller en emploi, afin de maximiser votre apprentissage, votre progression et votre employabilité.
Une partie du parcours est dédiée à la recherche active d’un emploi. Vous recevrez les outils et le soutien nécessaires pour cibler les opportunités et optimiser votre démarche.
Des ateliers pratiques vous permettront de développer des compétences concrètes en lien avec votre domaine, pour vous préparer efficacement à l’intégration professionnelle.
La majeure partie du programme est dédiée à l’apprentissage pratique, avec des projets concrets qui vous préparent directement aux exigences du marché du travail.
Vos missions essentielles au quotidien
Les spécialistes en soutien informatique assurent la maintenance et l’optimisation des environnements technologiques, tout en fournissant un support technique aux utilisateurs.
Installer et configurer les équipements informatiques et la connexion au réseau.
Surveiller et établir le diagnostic des systèmes pour assurer leur bon fonctionnement.
Former le personnel aux fonctions de base des logiciels et matériels.
Assurer la maintenance des systèmes informatiques pour garantir leur efficacité et leur sécurité.
Formuler des recommandations sur les stratégies de gestion et de sécurité informatique.
Documenter les besoins de la clientèle pour offrir des solutions adaptées.
Informer et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité informatique.
Assurer un support quotidien aux utilisateurs pour garantir la continuité des services.
Durant votre parcours
Pendant votre parcours, vous développerez des compétences clés pour réussir sur le marché du travail. Vous allierez expertise technique, maîtrise des outils numériques et une meilleure gestion de votre temps.
Prenez quelques minutes pour remplir notre formulaire d’inscription! Nous communiquerons ensuite avec vous dans les plus brefs délais.